Пользовательское соглашение
Документы являются пользовательскими условиями сервиса и могут быть уточнены перед запуском оплаты подписки.
Оператор/Правообладатель: ФИО [Овинников Андрей Алексеевич], ИНН [623302019348].
Сервис: Lincome, размещённый на домене [Lincome.pro], а также [Lincome.ru] (далее — «Сервис», «Lincome»).
Контакт для юридически значимых обращений: [haudywb@proton.me]. Поддержка: Telegram @bigguytester.
1. Термины и определения
1.1. Сервис / Lincome — программный продукт (веб-сервис Lincome Lite), предоставляющий Мастеру инструменты для онлайн-записи клиентов, ведения календаря, уведомлений и учёта статусов оплат: личный кабинет, профиль, список услуг, публичную ссылку на запись, календарь слотов, список записей, Telegram-уведомления, а также информационные материалы (в том числе подсказки по сервису «Мой налог»).
1.2. Оператор / Правообладатель — [Овинников Андрей Алексеевич], которому принадлежат права на Сервис и который предоставляет доступ к нему на условиях настоящего Соглашения.
1.3. Пользователь / Мастер — дееспособное физическое лицо (в том числе самозанятый/плательщик налога на профессиональный доход), индивидуальный предприниматель либо иное лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и использующее его для организации онлайн-записи и учёта записей по собственным услугам.
1.4. Клиент — лицо, которое записывается к Мастеру через публичную страницу записи Сервиса и которому Мастер оказывает услугу вне Сервиса.
1.5. Услуга Мастера — услуга (работа), которую Мастер самостоятельно оказывает Клиенту. Оператор стороной такой услуги не является.
1.6. Публичная страница записи — страница Сервиса, на которой Клиент выбирает услугу, дату и слот и оставляет данные для записи к Мастеру.
1.7. Запись — учётный объект в кабинете Мастера, отражающий услугу, дату/время, данные Клиента, статус оплаты и иные сведения, внесённые Мастером или Клиентом через Сервис.
1.8. Подписка — плата Мастера Оператору за доступ к Сервису. Подписка не является комиссией с оплат Клиентов.
1.9. Правила сервиса — документ «Правила сервиса и запрещённые категории услуг», являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
2. Предмет и статус Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой Оператора. Регистрация в Сервисе и/или проставление соответствующих отметок (чекбоксов) при регистрации, а равно фактическое использование Сервиса означают полный и безоговорочный акцепт условий настоящего Соглашения и Правил сервиса.
2.2. Lincome предоставляет Мастеру инструменты для онлайн-записи клиентов, ведения календаря, уведомлений и учёта статусов оплат. Оператор не оказывает Клиентам услуги Мастера и не выступает их исполнителем, продавцом, платёжным агрегатором, агентом или поверенным Мастера, если иное прямо не оформлено отдельным договором.
2.3. Сделка по оказанию услуги возникает напрямую между Мастером и Клиентом. Оператор не является стороной этой сделки и не несёт обязательств по её исполнению.
2.4. Клиенты оплачивают услуги напрямую Мастеру по реквизитам, указанным Мастером. Lincome не принимает оплату Клиентов за Мастера и не удерживает комиссию с оплат Клиентов.
2.5. Оплата Lincome — это подписка Мастера за доступ к Сервису.
2.6. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не входит в предмет настоящего Соглашения как условие акцепта оферты.
3. Разграничение ролей и ответственности
3.1. Lincome (Оператор) отвечает только за предоставление доступа к программным инструментам Сервиса в рамках настоящего Соглашения и в пределах, установленных применимым законодательством.
3.2. Мастер самостоятельно и в полном объёме отвечает за:
- законность оказываемой услуги и соответствие её требованиям законодательства РФ;
- качество, объём, сроки и результат услуги;
- коммуникацию с Клиентом и урегулирование его обращений;
- корректность сведений, вносимых в Сервис: наименование услуги, цена, дата/время, адрес, описание, реквизиты и инструкция по оплате;
- приём оплаты от Клиентов по собственным реквизитам;
- уплату налогов и иных обязательных платежей со своих доходов;
- формирование и выдачу чеков/квитанций, в том числе в приложении/сервисе «Мой налог», если Мастер обязан это делать;
- возвраты денежных средств и урегулирование претензий Клиентов, связанных с фактической услугой;
- соблюдение ограничений статуса самозанятого/плательщика НПД, если Мастер использует данный режим.
3.3. Клиент записывается к Мастеру через публичную страницу записи и получает услугу от Мастера. Все вопросы оказания, отмены, переноса, качества, оплаты и возврата Клиент разрешает непосредственно с Мастером.
3.4. Оператор не контролирует и не гарантирует факт, полноту и качество оказания услуги Мастером, а также достоверность данных, внесённых Мастером или Клиентом.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. В Сервисе регистрируются только Мастера. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные и средства входа, и обязуется поддерживать их актуальность.
4.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые с её использованием.
4.3. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а также правом и (при необходимости) статусом/разрешением/лицензией для оказания услуг, по которым он принимает запись через Сервис.
4.4. Одно лицо использует учётную запись от своего имени и в своих интересах; передача доступа третьим лицам без согласия Оператора не допускается.
5. Использование Сервиса, запись и статусы оплаты
5.1. Мастер самостоятельно формирует профиль, список услуг, расписание/слоты, публичную ссылку на запись, а также реквизиты и инструкцию по оплате для Клиентов.
5.2. При настройке услуг и приёме записей Мастер гарантирует, что соответствующие услуги являются законными, не относятся к запрещённым категориям, и что у Мастера имеются все необходимые права, статусы, разрешения и лицензии для их оказания.
5.3. Мастер обязуется не использовать Сервис для организации незаконных, запрещённых, регулируемых без необходимого разрешения, мошеннических или подозрительных услуг и операций.
5.4. Клиенты оплачивают услуги напрямую Мастеру. Lincome не принимает оплату Клиентов за Мастера, не является платёжным агрегатором по таким платежам и не удерживает комиссию с оплат Клиентов.
5.5. Статусы оплаты в Lincome носят информационный характер и подтверждаются Мастером вручную после проверки поступления средств.
5.6. Telegram-уведомления и привязка Telegram-аккаунта осуществляются через серверный проверяемый механизм. Оператор не гарантирует бесперебойность работы сторонних сервисов (в том числе Telegram).
6. Подписка
6.1. Оплата Lincome — это подписка Мастера за доступ к Сервису. Условия пробного периода и стоимость подписки указываются в интерфейсе Сервиса.
6.2. Подписка не связана с платежами Клиентов Мастеру и не является комиссией с таких платежей.
6.3. До запуска реальной оплаты подписки соответствующие страницы Сервиса могут носить подготовительный характер; условия подписки могут быть уточнены перед запуском оплаты подписки.
7. Налоги, чеки и «Мой налог»
7.1. Мастер самостоятельно исполняет налоговые обязанности, в том числе формирует чеки и уплачивает налоги со своих доходов.
7.2. Если Мастер применяет НПД, он обязан соблюдать ограничения данного режима и формировать чеки в «Мой налог» по каждому облагаемому доходу.
7.3. Подсказки для «Мой налог» являются информационными и не заменяют обязанности Мастера самостоятельно сформировать чек. Оператор не подаёт налоговые данные за Мастера, не формирует за него чеки и не выступает налоговым агентом.
7.4. Оператор не является официальным партнёром ФНС и не предоставляет гарантий по налоговым последствиям действий Мастера.
8. Права Оператора по контролю и безопасности
8.1. В целях соблюдения законодательства и Правил сервиса Оператор вправе без предварительного уведомления (а при возможности — с уведомлением):
- заблокировать учётную запись полностью или частично;
- отключить или приостановить публичную ссылку на запись, слоты или иные функции Сервиса;
- отказать в предоставлении или продолжении предоставления Сервиса;
- приостановить доступ к Сервису или отдельным функциям;
- запросить у Мастера пояснения и подтверждающие документы (о характере услуги, статусе, разрешениях, лицензиях);
- передать или сообщить информацию уполномоченным органам и иным лицам в случаях, предусмотренных законом или договором.
8.2. Основанием для мер по п. 8.1 могут служить: признаки нарушения законодательства или Правил сервиса; признаки запрещённой/подозрительной деятельности; непредоставление запрошенных пояснений/документов; риск причинения вреда Сервису, третьим лицам или Оператору.
8.3. Применение мер по п. 8.1 не освобождает Мастера от обязательств перед Клиентами и третьими лицами и не порождает обязанности Оператора компенсировать связанные с этим убытки Мастера, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
9. Ограничение ответственности
9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор прилагает разумные усилия для работоспособности Сервиса, но не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу, совместимость со всем оборудованием и сторонними сервисами.
9.2. Оператор не несёт ответственности за фактическое оказание, отмену, перенос, качество, результат услуги Мастера, а также за оплату, возвраты и споры между Мастером и Клиентом, кроме пределов, прямо установленных императивными нормами законодательства.
9.3. Оператор не отвечает за действия Telegram и иных третьих лиц, а также за убытки, вызванные предоставлением Мастером недостоверных данных или нарушением им Соглашения и Правил.
9.4. В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за использование Сервиса (подписку) за период, в котором возникло основание ответственности (при отсутствии платы — ограничивается устранением технической неисправности).
9.5. Оператор не делает заявлений о «полной безопасности», «гарантированной защите от применения Федерального закона № 115-ФЗ», «сертификации банками» или «официальном партнёрстве с ФНС». Функции Сервиса направлены на организацию записи и информационную помощь, но не устраняют ответственность Мастера.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, базы данных и иные элементы принадлежат Оператору/Правообладателю. Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое право использования Сервиса по назначению в период действия Соглашения.
10.2. Пользователь не вправе копировать, декомпилировать, модифицировать, распространять Сервис или создавать на его основе производные продукты без письменного согласия Оператора.
10.3. Контент, размещаемый Мастером (наименования услуг, описания, изображения, реквизиты), остаётся в зоне ответственности Мастера; Мастер гарантирует наличие прав на такой контент и его соответствие закону.
11. Изменение, приостановление и прекращение
11.1. Оператор вправе изменять Соглашение, Правила и иные документы пакета, публикуя новую версию на домене [Lincome.pro], а также [Lincome.ru] с указанием версии и даты вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.
11.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Оператор вправе прекратить предоставление Сервиса конкретному Пользователю в случаях, предусмотренных Соглашением, Правилами или законом.
11.3. Прекращение доступа не отменяет ранее возникших обязательств сторон, в том числе обязательств Мастера перед Клиентами и налоговых обязанностей Мастера.
12. Персональные данные
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании Согласия, оформляемого отдельно.
12.2. Мастер, внося в Сервис данные Клиентов или получая их через публичную страницу записи, действует как самостоятельное лицо, определяющее цели и состав таких данных в части своей деятельности, и обязан обеспечить наличие законных оснований для их обработки.
13. Применимое право и разрешение споров
13.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
13.2. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения. Юридически значимые обращения направляются на email [orders@unwelcomeclothes.com].
13.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами законодательства (в частности, для потребителей).
14. Заключительные положения
14.1. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
14.2. Уведомления считаются надлежащими при направлении на контактные данные, указанные сторонами (email, средства Сервиса, Telegram поддержки @bigguytester).
14.3. Актуальные реквизиты Оператора: [Овинников Андрей Алексеевич], ИНН [623302019348], email [haudywb@proton.me].